1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ и адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, заинтересованным в разработке цифровых продуктов.
Исполнитель: владелец сайта WebMason, расположенного по адресу https://webmason.ru. Полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес и банковские реквизиты Исполнителя могут указываться в счёте, коммерческом предложении, акте, договоре или ином документе, направленном Заказчику.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить работы и/или оказать услуги по проектированию, дизайну, разработке, настройке, интеграции, запуску и сопровождению цифровых продуктов: сайтов, лендингов, интернет-магазинов, мобильных приложений, desktop-программ, ботов для мессенджеров, backend, API, CRM-интеграций, AI-инструментов и иных программных решений.
Конкретный состав работ, сроки, стоимость, этапы, требования к результату и порядок передачи материалов определяются в счёте, коммерческом предложении, техническом задании, брифе, переписке сторон или ином согласованном документе.
3. Акцепт оферты
Акцептом оферты считается любое из действий Заказчика: оплата счёта, внесение предоплаты, письменное подтверждение старта работ в переписке, отправка заполненного брифа, передача материалов для работы или иное действие, явно подтверждающее согласие с условиями.
С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым на условиях настоящей оферты и согласованных сторонами проектных документов.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость разработки определяется индивидуально и зависит от объёма работ, количества экранов и страниц, сложности дизайна, backend-логики, интеграций, мобильной или desktop- разработки, AI-модулей, требований к контенту, SEO и сопровождению.
Если иное не согласовано сторонами, работа начинается после предоплаты. Оплата этапов производится в порядке, указанном в счёте, смете, коммерческом предложении или переписке.
5. Порядок выполнения работ
Исполнитель может выполнять проект по этапам: аналитика, прототип, UX/UI дизайн, frontend, backend, мобильная или desktop-разработка, интеграции, тестирование, SEO-подготовка, перенос на хостинг, настройка домена, запуск и сопровождение.
Заказчик предоставляет материалы, доступы, тексты, бренд-данные, юридическую информацию, реквизиты, изображения, товарные данные и комментарии, необходимые для выполнения работ. Сроки могут быть перенесены, если Заказчик задерживает материалы, доступы или согласования.
6. Приёмка результата
Результат этапа или проекта передаётся Заказчику через ссылку, тестовый сервер, репозиторий, архив, демонстрацию, акт, сообщение в переписке или иной согласованный способ.
Заказчик обязан проверить результат и направить мотивированные замечания в течение пяти рабочих дней, если иной срок не согласован. Если замечания не поступили, этап считается принятым, а работы выполненными надлежащим образом.
7. Правки и дополнительные работы
Правки в рамках согласованного технического задания выполняются без дополнительной оплаты, если они не меняют утверждённую структуру, логику, дизайн-концепцию, состав интеграций или объём работ.
Новые функции, дополнительные страницы, новые интеграции, переработка утверждённых решений, изменение бизнес-логики, срочные работы и сопровождение после запуска оцениваются отдельно.
8. Интеллектуальные права
Исключительные права на индивидуально созданные для Заказчика результаты передаются Заказчику после полной оплаты соответствующего этапа или проекта, если стороны не согласовали иной порядок.
Исполнитель сохраняет права на собственные библиотеки, шаблоны, технические решения, наработки, компоненты, фреймворки и инструменты, которые использовались до начала проекта или могут применяться в других проектах. Заказчику предоставляется право использовать такие элементы в составе результата проекта.
9. SEO, аналитика и внешние сервисы
Исполнитель может подготовить техническую SEO-основу: метатеги, структуру заголовков, человекопонятные URL, sitemap.xml, robots.txt, Open Graph, Schema.org, базовую оптимизацию скорости и подключение аналитики. Исполнитель не гарантирует конкретные позиции в поиске, так как ранжирование зависит от алгоритмов поисковых систем, конкуренции, контента, бюджета продвижения и действий третьих лиц.
Работа внешних сервисов, хостинга, доменов, платёжных систем, CRM, мессенджеров, рекламных кабинетов и API регулируется правилами соответствующих поставщиков.
10. Конфиденциальность и персональные данные
Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, доступы, коммерческие данные, технические материалы и сведения, полученные в ходе проекта, без законного основания или согласия другой стороны.
Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется по политике конфиденциальности.
11. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей оферты. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные недостоверными материалами Заказчика, действиями третьих лиц, изменениями правил внешних сервисов, сбоями хостинга, блокировками, вирусами на стороне Заказчика или самостоятельными изменениями результата работ.
12. Расторжение и возвраты
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив фактически выполненные работы, понесённые расходы и согласованные этапы. Предоплата может быть зачтена в стоимость выполненных работ или возвращена в части, превышающей стоимость фактически выполненного объёма.
13. Заключительные положения
Исполнитель вправе обновлять оферту. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её публикации, если стороны не согласовали иное. Споры решаются путём переговоров, а при невозможности договориться передаются на рассмотрение суда по законодательству РФ.
По вопросам оферты можно написать на hello@webmason.studio.