WebMason
Обсудить проект

Автоматизация

Разработка ботов и автоматизации

Снимаем ручную рутину там, где бот может быстрее принять заявку, ответить, уведомить или связать системы между собой.

Обсудить проект Смотреть кейсы

Когда это нужно

Для кого, зачем и с каким результатом

Эта услуга особенно полезна, когда бизнесу нужен отдельный канал продаж, понятный сценарий обращения или цифровой продукт, который можно развивать дальше без полной пересборки.

Подходит для

продажи поддержка внутренние процессы маркетинг

На выходе

быстрый приём заявок CRM-интеграции уведомления меньше ручных операций

Сценарии

Где бот начинает окупаться быстрее всего

Продажи

Приём лидов, квалификация, ответы на частые вопросы, запись на звонок и передача в CRM.

Поддержка

Статусы заказов, база знаний, маршрутизация обращений и разгрузка менеджеров.

Внутренние процессы

Заявки сотрудников, согласования, уведомления, отчёты и быстрые команды для команды.

Маркетинг

Рассылки, квизы, лид-магниты, прогрев и сегментация аудитории по ответам.

Стек сценария

Не просто чат. Связанная система вокруг бизнеса.

Подбираем каналы, интеграции и уровень автоматизации под процесс, а не под модный список технологий.

Каналы Telegram, WhatsApp, VK, Discord, Web-chat, CRM
Интеграции amoCRM / Bitrix24, Google Sheets, платежи, 1С, внутренние API, LLM / RAG

Состав работ

Что мы делаем внутри проекта

  1. 01Сценарии диалога
  2. 02Интеграции и webhooks
  3. 03Админ-логика
  4. 04Оплаты и уведомления
  5. 05AI-модули при необходимости

Как работаем

От рутины к рабочему сценарию

01

Разбираем процесс и считаем, где бот реально экономит время.

02

Проектируем сценарии, ветки диалога и точки передачи человеку.

03

Подключаем CRM, оплаты, уведомления, API и аналитику.

04

Запускаем, смотрим логи и улучшаем сценарии по фактическим данным.

FAQ

Частые вопросы

Каких ботов вы делаете?

Telegram, WhatsApp, VK, Discord и внутренние корпоративные боты — от лидогенерации до автоматизации процессов.

Можно ли подключить AI?

Да. Добавляем LLM-логику, поиск по базе знаний, классификацию обращений и другие AI-сценарии там, где они дают пользу.

Другие услуги

Смежные направления разработки

Сайты под ключ

Разработка сайтов для бизнеса

Собираем сайты, которые не просто выглядят аккуратно, а объясняют ценность, вызывают доверие и приводят пользователя к заявке.

Подробнее: Разработка сайтов для бизнеса

Desktop

Разработка desktop-программ

Делаем внутренние программы и рабочие инструменты там, где веб-интерфейса уже мало или важны скорость, офлайн-режим и контроль процесса.

Подробнее: Разработка desktop-программ

Backend

Разработка backend и API

Строим серверную основу продукта: чтобы данные не терялись, интеграции не рассыпались, а новые функции не ломали старые.

Подробнее: Разработка backend и API

AI

Разработка AI-продуктов

Помогаем встроить AI туда, где он ускоряет работу, усиливает сервис или открывает новый продуктовый сценарий — без декоративной магии.

Подробнее: Разработка AI-продуктов

Следующий шаг

Разберём вашу задачу и предложим путь

Вернёмся с форматом, этапами, сроками и первой архитектурой решения — без продажи воздуха.

Получить план
} elseif (!empty($guide)) { $breadcrumbItems[] = [ '@type' => 'ListItem', 'position' => 2, 'name' => 'Гайды', 'item' => $siteUrl !== '' ? $siteUrl . $router->url('guides') : $router->url('guides'), ]; $breadcrumbItems[] = [ '@type' => 'ListItem', 'position' => 3, 'name' => (string) ($guide['title'] ?? 'Материал'), 'item' => $canonicalUrl, ];